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■お客様サポート情報■
通信販売法

個人情報












特定商取引に関する法律に基づく通信販売の表記
販売店名 @ありだ (あっとありだ)
販売業者販売
管理業者
Office Shin (オフィス シン)
運営管理統括
責任者
代表
 竹中 伸也 (たけなか しんや)
所在地 〒643-0066
 和歌山県有田郡広川町名島60−25
電話番号  0737−62−4595
 営業時間 日・祝日を除く(AM9:00〜PM6:00)
 外出時は携帯に転送致している場合がございます。
 その場合通話料は私共の負担になります。ご安心下さい。
e-mail @ありだメールアドレス
※御注文時自動送信メール他御連絡メールは
 ドメイン前が別になります。
URL @ありだURL

★★販売に関する規約★★
商品以外の
必要代金
お支払い方法
引き渡しの時期
免責事項

商品以外の必要代金
■商品運搬運賃
  代引手数料金
  NP後払い手数料金
  smartpit使用手数料金
  銀行振込手数料金

お支払い方法
■NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)(後払い)
 ネットショップ向け後払いコンビニ決済代行のネットプロテクションズ 購入者様へ/ご利用方法について
  NP後払い
 お支払いは、主要コンビニ15社・銀行・郵便局
 いずれかをご利用下さい。
 尚、銀行振込の場合のみ振込手数料(実費)を
 お客様にてご負担下さい。


■手数料金は
200円(税込)になります。
※手数料はお客様負担でお願い致します。

 Q&Aコーナーにも詳細を説明させて頂いております。
 必ず、御一読頂きたく思います。

● ご利用頂ける金額の上限は、
  複数店舗様でのご購入額も含め
  累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。
  5万円を超えるご購入の場合は、
  他の決済手段をご利用下さい。

NP後払いギフト取引も可能です。
  購入された方と受け取られる方のご住所が違う場合
  でもご利用頂けます。


■クロネコ@ペイメント(クレジット決済)
H19.12.4よりオンライン決済に変更致しました。

※クロネコ@ペイメント決済を使用頂いた
  お客様のみ誠に申し訳ございませんが
■□2回目以降サービスは対象外とさせて頂きます□■

■□オンライン決済の為に申し訳ございません   □■

●お支払いは、商品が宅急便で出荷されてから
 確定されるので安心
●クレジットカードの情報はお店側に連絡されないので安心


クロネコ@ペイメント
御注文から御支払手続きまでの流れはになります。

※携帯電話からも決済が可能です。

※詳細情報等は上記クロネコ@ペイメントバナーを
 左クリックし内容を拝見頂けますようお願い申し上げます。




■Japan Net Bank銀行振込(先払い)
  Japan Net Bank
  (http://www.japannetbank.co.jp/)
  入金確認後発送させて頂きます。
  振込先口座番号はメールにて御連絡致します。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。



■e-bank銀行振込(
先払い
)
  e-bank(http://www.ebank.co.jp/)
  入金確認後発送させて頂きます。
  振込先口座番号はメールにて御連絡致します。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。



ヤマト運輸 コレクトサービスによる代引き
※代引手数料はお客様負担でお願い致します
■代引手数料 300円  (1万未満)■
■代引手数料 400円  (1万以上3万未満)■
■代引手数料 600円  (3万以上10万未満)■

■代引手数料1000円 (10万以上30万未満)■
 宅急便コレクト 代金引換

※発送後、必ず御連絡メールを通知致します。
※お届け予定eメールを お送りさせて頂きます。
※お届け予定eメール協賛会社です。



佐川急便 e−コレクトサービス
※代引手数料はお客様負担でお願い致します
■代引手数料 300円  (1万未満)■
■代引手数料 400円  (1万以上3万未満)■
■代引手数料 600円  (3万以上10万未満)■
■代引手数料1000円 (10万以上30万未満)■

お荷物を配達する際に、
商品の代金をお客様の代わりに集金する
『代金引換』のサービスです。
配達時に、現金でのお支払いの他、
デビットカードやクレジットカードでの決済が可能です。




引き渡しの時期
  全て農家様の倉庫より発送させて頂きます。
  御予約商品は準備出来次第、
  御予約順に順次宅急便にて運送致します。


  発送後は必ず@ありだからメールにて
  発送致しました事と
  ヤマト運輸様御使用の場合はお届けeメールを
  送付させて頂きます。


※柑橘(みかん・雑柑)に関しましては現状、
  御予約御注文承り後の発送となります。



受取拒否・商品発送後のキャンセル
長期不在等で当店に返品された場合

  発送前のキャンセルや御入金前の
  キャンセルには誠意をもって
  承りますが『受取拒否』
  『商品発送後のキャンセル』『長期不在』
  で返品された場合は誠に恐れ入りますが受け取る
  事が出来ません。この場合、法的措置に則り、

  往復の送料実費・決済手数料金・
  キャンセル料(商品販売価格の60%)を
  請求させて頂きます



免責事項

 商品の発送時期につきましては
 細心の注意を払っておりますが
 延着など2次的に発生する事由による
 一切の責任は負いかねます

★★返品及び交換に関する特約★★
不良品
返品期間
不良品
  不良品(腐りや割れがあるetc)と思われる商品が
  お届きになった場合は即座に
  お手数ですが当社まで御連絡お願い申し上げます。
※当社にて確認の上、良品を運送させて頂きます。
※迅速な対応の為に携帯カメラにて
  画像をお届け頂ければうれしく思います
※運送時の破損の可能性が大きい場合は
  運送会社様に御電話の後に
  @ありだにも御連絡お願い申し上げます



返品期間
  青果物の返品は原則として認めておりません。
  但し、腐りや割れのある商品である場合は
  商品到着後、
  直ちに当社まで御連絡お願い申し上げます。
  その他の商品は到着日より8日以内の返品は
  可能です。
  (未使用に限ります)
※開封時に食された場合は
 
試食は含みませんご安心下さい
返品方法
  代金着払いにて当社まで運送頂きたく思います。

★★個人情報厳守について★★

個人情報厳守
  お客様から頂戴致しました大切な顧客情報は
  発送作業以外に第三者に流出するような事は
  絶対に致しません。

★★当社の信念★★

当社の信念
  当社は親切丁寧正直をモットーに
  販売致しております。
  取扱商品は全てワックス掛けは致しておりません。

  農家様────→お客様
(オフィス シン)
 私共は農家様の代理という形で
 WEB管理及び発送を行っております。
 @ありだのおみかんは全て農家様の倉庫から
 お客様の手元に届きます。
 農家直送・産地直送による
 味覚と新鮮さの違いをお試し下さい。

★★個人情報厳守について★★

個人情報厳守
  お客様から頂戴致しました大切な顧客情報は
  発送作業以外に第三者に流出するような事は
  絶対に致しません。

★★当社の信念★★

当社の信念
  当社は親切丁寧正直をモットーに
  販売致しております。
  取扱商品は全てワックス掛けは致しておりません。

  農家様────→お客様
(オフィス シン)
 私共は農家様の代理という形で
 WEB管理及び発送を行っております。
 @ありだのおみかんは全て農家様の倉庫から
 お客様の手元に届きます。
 農家直送・産地直送による
 味覚と新鮮さの違いをお試し下さい。

★★産地は?どこ?★★

産地は?どこ?
  和歌山県有田郡市の温州みかんを
  販売致しております。
管理人ワンポイントアドバイス
  有田みかんのおいしい条件に
  栽培地条件(南向き日当たり・潮風・土壌)
  がある為 決して、山間部の産地の
  みかんは販売致しません。

極上産地湯浅町田限定
  普通温州みかんに関しても海沿い産地限定
  海沿い地域 有田市 山地・高田・千田
          湯浅町 田村・栖原
          広川町 唐尾・西広・白木・小浦
          のみです。
他の地域は潮風は当たりません。
地図にて確認頂けると解って頂けると思います。

★★御注文方法は?★★

御注文方法は?
  御注文方法はお客様の個人情報をお守りする
  SSLを使用したショッピングカートにて
  楽しいショッピングを出来るように努めています。

  ※当サイトのショッピングカートは、
    ブラウザのクッキー(Cookie)機能及びJAVAスクリプトを
    利用しています。通常両方とも機能しており問題なく
    ご利用いただけますが、もしクッキー機能やJAVAスクリプトを
    OFFにしてありましたら、ONにしてご利用下さい。

★★発送元は?★★

発送元は?
  発送元は全て生産農家様からさせて頂きます。
  産地直送をモットーに致しております。

  発送元住所等はオフィス シン
  になっております事御了承下さい。


 ※進物(お歳暮)用にお客様住所にての
  発送対応させて頂きます。
  お気軽に一言御連絡下さい。


★★運賃は?★★


ヤマト運輸
ヤマト運輸 ※税込価格になります
※35s以外の場合は別途計算の上
 ご連絡させて頂きます

相手先
沖 縄
四 国

九 州
関 西
中 部
北 陸

中 国
関 東

信 越
南東北

宮城
山形
福島
北東北

青森
岩手
秋田
北海道



5s迄

1200

700

600

600

800

800

1400

10s迄

1700

900

800

800

1000

1000

1600

15s迄

2300

1100

1000

1100

1200

1300

1800

20s迄

2800

1300

1200

1300

1400

1500

2000

25s迄

3300

1500

1400

1500

1600

1700

2200

30s迄

4500

2200

2000

2100

2400

2500

3600
※発送後、必ず御連絡メールを通知致します。
※お届け予定eメールを お送りさせて頂きます。


※大量御注文の場合は別途お問い合わせお願い申し上げます


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